事業概要
店舗運営事業
1.洋菓子・和菓子店向け販売
長くお付き合いいただいている和菓子店、洋菓子店やこれから開業予定のお客様に向け、商品(機械等)および機械設置・レイアウト等のご提案、納品、修理などのアフターフォローなどを行っています。また、新規顧客開拓のための営業もここが担っています。
2.小売り・卸・教室向け販売
小売店やお菓子教室のお客様への菓子道具の卸売販売を行っています。他業種の量販店以外にも同業のお菓子道具店または製菓材料店にも信頼をいただき、長くお取引いただいております。
3.一般向け販売
当社では、一般のお客様へも家庭用製菓・製パン・機械器具の販売を行っています。製菓道具のプロとして、プロが使用する最高品質の商品と品揃え、懇切丁寧な接客、的確な情報やアドバイス、またご購入後のアフターフォロー等を通し、お菓子作りの喜びをお伝えしています。
ネット通販事業
1.洋菓子・和菓子店向け販売 / 小売り・卸・教室向け販売
当店運営の『馬嶋屋オンラインショップ(majimaya.jp)』では、お菓子教室やパン教室のお客様にご利用いただける会員制のネットショップを運営しております。また、大量に商品をお買い求めいただく方や、定期購入をされる方にもご利用いただいております。
2.一般向け販売
製菓道具のプロとして、プロが使用する最高品質の商品と品揃えを、一般のお客様にも手軽に手にしていただけるよう、当店が運営するコンシューマー向け馬嶋屋オンラインショップ(自社EC・楽天市場店・Amazon・Yahoo!)を運営しております。
製造
1.OEM提供
メーカーとの直接取引が可能なため、お客様ご仕様のPB商品の作製も承っています。
2.お客様オリジナル特注品製作
既製品で対応できない場合でも、お客様のご要望の商品をお客様ブランドで製作します。木型、抜型、焼き印などに対応しています。
3.馬嶋屋ブランドオリジナル商品開発
当社は、各専門分野の職人や工場と提携して、スピーディーかつコストダウンも図れるような商品の開発を目指しています。お客様のニーズにお応えする商品開発と当社発信の新しい提案による商品開発に力を入れております。